Интересные факты

Меню сайта

0

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой распространения коронавирусной инфекции актуальным остается вопрос защиты прав потребителей туристских услуг, услуг перевозки пассажиров, дистанционных покупок гражданами.

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю информирует, что за разъяснениями в целях защиты своих прав, потребители (туристы, пассажиры, покупатели) могут обращаться на «горячую линию» Управления но телефону: 8 (3022) 35-73-87 понедельник-воскресенье с 8.30 до 18.00, а также по телефонам 26-24-17, 32-13-79 понедельник-четверг с 8.30 до 17.45; пятница с 8.30 до 16.30.

Обращения (с приложением имеющихся документов) можно направить в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю через сайт: http://www.75.rospotrebnadzor.ruили по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ., а также посредством почтовой связи по адресу: 67000. г. Чита, ул. Амурская, д. 109.

Специалисты Управления готовы оказать необходимую юридическую помощь туристам, пассажирам, покупателям, права которых были нарушены, в том числе по составлению претензий к туроператору, перевозчику, продавцу, а также по обращению в суд в интересах потребителей, чьи права были нарушены.

Порядок возврата денежных средств при отказе от договора по реализации туристского продукта

Порядок возврата средств уплаченных за авиабилет

Порядок приобретения товаров дистанционным способом

Претензия в рамках досудебного урегулирования спора о расторжении договора о реализации туристского продуктаи возврате денежных средств в полном объеме

Исковое заявление о расторжении договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств

 

 

 

 

Календарь статей

05 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Архив статей